Kommunikation om aflønning: 5 tips

Lønnen består af kontant løn, ofte kombineret med en række yderligere fordele, som hver især er omfattet af en særskilt regulering eller lovramme. Denne kompleksitet gør det svært for dine medarbejdere at beregne eller træffe beslutninger om værdien af deres samlede lønpakke. Valget af flere eller færre feriedage har f.eks. en indvirkning ikke kun på selve lønnen, men også på pensionen.

En gennemsnitlig medarbejder er ifølge undersøgelser klar over ca. 60-70 % af sin samlede kompensationspakke. Resten er ofte ukendt af medarbejderen.

Indsigt i den samlede aflønning er én ting. Men med en liste over aflønningskomponenter alene kan dine medarbejdere ikke vurdere merværdien korrekt. Så lav en forbindelse mellem din belønningsstrategi på den ene side og merværdien af de enkelte ydelser på den anden side. På den måde forstår dine medarbejdere præcis, hvad de får, men også hvorfor.

Kommunikation om aflønning er en tovejskommunikation. Du sammensætter lønpakker, men hvad synes dine medarbejdere om det? Du allokerer måske mange penge i fordele, som ikke så mange sætter pris på, eller som har begrænset merværdi for dine medarbejdere.

Mange større organisationer tjekker regelmæssigt stemningen hos deres medarbejdere gennem undersøgelser. Lederne kan dog altid spørge direkte under MUS-samtalen. Under alle omstændigheder kan tilbagemeldingerne tjene som en vejledning til bedre at skræddersy dine kompensationspakker til dine medarbejderes behov. Med større påskønnelse og mere engagement som resultat.

Afhængigt af deres livsfase og livssituation har hver enkelt medarbejder specifikke behov. Med hensyn til aflønning i form af kontanter eller mobilitetsløsninger (f.eks. firmabil eller -cykel, abonnement på offentlig transport), men også med hensyn til balance mellem arbejdsliv og privatliv, personlig udvikling, familiehensyn osv. Ved at personliggøre lønpakken kan du reagere optimalt på disse behov og endnu en gang øge lønpakkens værditilkendegivelse.

Dertil kommer de store milepæle i livet, f.eks. ægteskab, fødsel eller pensionering. Ved at tilbyde særlige fordele i forbindelse med en sådan begivenhed tilføjer man et personligt præg til lønpakken. Hvis du tilbyder disse fordele, skal du benytte den pågældende milepæl som en mulighed for at kommunikere dette udtrykkeligt til din medarbejder.

Det er ikke så meget antallet af fordele eller selve lønnen, der har betydning for medarbejdertilfredsheden, men derimod en klar kommunikation om den. Det viser en undersøgelse foretaget af Vlerick Business School.

Dine marketing- og kommunikationsfolk kan utvivlsomt gøre deres del for at fremme lønstrategien. Ved at inddrage modtagerne af budskabet tidligt i forløbet øger du chancen for succes betydeligt.

Endelig er der endnu en ting: Ifølge undersøgelser erkender næsten alle organisationer i dag, at det er vigtigt at kommunikere om løn. Resultaterne viser en fordobling af denne bevidsthed i forhold til 2018, hvilket er et solidt bevis på, at holdningerne har udviklet sig på dette område. Nu er det vigtigt at inddrage ledelsen og alle overordnede ud over HR. For det er fortsat et fælles ansvar at tale om løn.